Ocorreu um problema informático nas consolas do CODU Norte, que foi resolvido por volta das 20:30, segundo o Sindicato dos Técnicos de Emergência Pré-Hospitalar (STEPH).
O Sistema Integrado de Redes de Emergência e Segurança de Portugal (SIRESP), responsável pelas comunicações de emergência, tem sido alvo de polémica desde a sua criação, especialmente após as falhas registadas no combate aos incêndios de 2017, na região centro.